Atualização: 28 de setembro de 2026.
Quem cuida dos seus dados
A Ordenaê é operada por Adriano Belisario da Silva, CNPJ 21.486.721/0001-23, nome comercial ABS Sistemas, com endereço comercial na Rua Durião, 132, Sala 1, Jardim Santa Maria, São Paulo/SP, CEP 03575-070. O contato para assuntos de privacidade é [email protected].
Dados e finalidades
Ao criar uma conta, entrar em contato ou fazer uma compra, você fornece informações como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF ou CNPJ e dados do pedido. Usamos essas informações para atender solicitações, processar compras, viabilizar pagamentos e entregas, prestar suporte e cumprir obrigações fiscais e legais. A navegação também pode gerar registros técnicos, como endereço IP, informações do navegador e eventos necessários ao funcionamento da loja.
O tratamento necessário à compra se fundamenta na execução do contrato e de medidas solicitadas antes dele. Obrigações fiscais e legais justificam os registros correspondentes. Quando uma finalidade depender de consentimento, ele deve ser solicitado separadamente e poderá ser revogado. A simples leitura desta política não constitui autorização genérica para novos usos.
Serviços envolvidos
A operação utiliza Nuvemshop para a plataforma de comércio, Mercado Pago para pagamentos, Dropi para integração de pedidos com fornecedores e Hostinger para os e-mails de atendimento. Dados necessários ao pedido podem ser compartilhados com o fornecedor responsável pela expedição e com a transportadora. Esses serviços tratam informações conforme suas atribuições, contratos e políticas de privacidade. O uso de serviços com infraestrutura internacional pode envolver tratamento fora do Brasil, sujeito às regras aplicáveis de proteção de dados.
Cookies e navegação
A plataforma utiliza tecnologias de sessão e cookies para recursos como carrinho, autenticação e preferências. Você pode gerenciá-los nas configurações do navegador; bloquear os necessários pode afetar a compra. Usos opcionais de medição ou publicidade, quando adotados, devem observar a base legal e as informações correspondentes. Este aviso não autoriza publicidade ou compartilhamento sem limites.
Conservação e proteção
As informações são conservadas pelo período necessário ao atendimento, à compra, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Quando essas finalidades terminam, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. A loja utiliza conexão HTTPS. Se identificar um possível uso indevido, entre em contato pelo canal de privacidade. Não envie senhas nem números completos de cartão por e-mail ou pelo formulário de contato.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação e bloqueio, anonimização ou eliminação quando cabíveis. Também pode revogar consentimento e pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando aplicável. A eliminação pode estar sujeita à conservação exigida por lei.
Envie sua solicitação a [email protected]. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar sua identidade e proteger os dados. O atendimento desses direitos não tem custo. Você também pode consultar as orientações da ANPD.
Atualizações e atendimento
Alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão. Para dúvidas sobre pedidos, use [email protected] ou a página de contato.